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遇到从内地到香港使用专线或运营商的中继出现不稳定时，快速定位问题来源关键在于选择合适的探测方式、对比多协议结果并保留可复现的证据。本文按步骤介绍必用的网络诊断工具与常用命令、如何判断是链路、路由还是业务层问题，以及向供应商提交故障单时需准备的关键信息。 哪个工具是排查的第一步要用到的? 首选应使用最简单的ICMP/TCP连通性检测：Linux